Hva gjør jeg hvis jeg har en klage til banken?

Vi jobber kontinuerlig for å sikre at du som kunde er fornøyd med produktene dine i banken, og tjenesten vi kan tilby deg. Hvis det er noe du ikke er fornøyd med, er kundeservice tilgjengelig for å motta dine tilbakemeldinger og hjelpe deg.

Er du misfornøyd med noe utover det kundeservice kan hjelpe deg med, vil vi at du kontakter oss skriftlig slik at vi kan ta det videre internt.

Du kan sende inn klage via telefon, e-post, brev eller bankens innloggede sider. For en mest mulig effektiv behandling anbefaler vi at klagen sendes skriftlig.

Vi ber deg beskrive hva klagen gjelder og legge ved relevant dokumentasjon, slik at vi kan foreta en korrekt og helhetlig vurdering.