Nettbank og app

Alle kunder med lån, kredittkort eller en sparekonto i Morrow Bank kan bruke appen vår. Gjennom appen får du enkelt tilgang til blant annet kontodetaljer, transaksjonsoversikt og fakturaoversikt.

Ja, du kan laste ned både nyeste og tidligere fakturaer direkte i appen.

Ja. Har du et Morrow Bank kredittkort får du som regel en automatisk forespørsel om å gjøre dette i appen.

Ja det kan du.

Under Bonusoversikt finner du knappen "Bruk bonus".

Det første du bør gjøre, er å sørge for at du har siste versjon av appen. Om dette ikke fungerer, kan du slette appen og laste den ned på nytt.

En annen grunn til at du har problemer med innlogging, kan være om det nylig er gjort endringer på telefonen som påvirker den biometriske signaturen som er lagret på mobilen. For å få appen til å virke igjen kan man da trykke på «Logg inn med BankID». Da vil det genereres en ny biometrisk signatur som gjør det mulig å logge inn igjen.

Kortet kan du enkelt sperre selv i appen ved å trykke på knappen "Mine kort" og deretter "Sperr kort".

Nei det kan du ikke, men du kan vise og laste ned faktura, og kopiere fakturadetaljer.

Ja, du logger inn i appen med BankID eller biometri, som begge er sikre innloggingsmetoder.

Hvis du minimum har dekket beløpet som står som "Minimum å betale" på fakturaen din, vil betalingsstatusen i appen vise fakturaen som betalt.

Innbetalingene dine vises i transaksjonshistorikken for valgt produkt, på Min side og i appen.

Hvis du har mistet den mobile enheten der du har aktiv BankID, må du sperre den umiddelbart. Det samme gjelder hvis du har vært offer for et svindelforsøk. Kontakt banken som har utstedt BankID-en din for å sperre den.

Hvis dagligbanken din er en av de banker som ikke har støtte for BankID på app har de egne alternativer som fungerer på samme måte.