Jeg har bestilt en vare som jeg ikke har mottatt. Kan dere hjelpe meg?
Før vi kan hjelpe deg, ber vi deg om å ta kontakt med brukerstedet angående saken. Ta gjerne kontakt skriftlig, men ring også. Ta vare på all kommunikasjon med brukerstedet for å kunne dokumentere dette ved en eventuell reklamasjonssak.
Dersom du ikke kommer noen vei med brukerstedet kan du registrere en reklamasjon hos oss. Logg inn på Min Side og velg Kredittkort. Her finner du en fane for Reklamasjoner. Legg da ved kvitteringer og dokumentasjon på kontakt med brukerstedet.
Ved spørsmål, ta kontakt med kundeservice.
Dersom du ikke kommer noen vei med brukerstedet kan du registrere en reklamasjon hos oss. Logg inn på Min Side og velg Kredittkort. Her finner du en fane for Reklamasjoner. Legg da ved kvitteringer og dokumentasjon på kontakt med brukerstedet.
Ved spørsmål, ta kontakt med kundeservice.